AI שמטפל בפניות, מידע ומשימות
אפשר לתת ללקוחות תשובות מהירות, לעזור לצוות למצוא מידע, לסווג פניות או לבצע משימות שחוזרות על עצמן.
- מענה ללקוחות מתוך המידע שלכם
- חיפוש וסיווג מידע לצוות
אנחנו בונים אתרים ומערכות ומחברים אותם ל־AI, CRM ו־WhatsApp כדי לחסוך עבודה ידנית ולטפל בפניות בצורה מסודרת.
אנחנו בונים אתרים ומערכות Web, מטמיעים בינה מלאכותית בתהליכים קיימים ומחברים אוטומציות בין טפסים, CRM, WhatsApp ומייל. קודם מגדירים מה צריך לעבוד טוב יותר, ואז בוחרים את הדרך הנכונה לבנות את זה.
אפשר לתת ללקוחות תשובות מהירות, לעזור לצוות למצוא מידע, לסווג פניות או לבצע משימות שחוזרות על עצמן.
אתר צריך להיות ברור, מהיר ונוח, אבל גם לעשות משהו עבור העסק: להביא פניות, למכור, להציג מידע או לתת ללקוחות לבצע פעולות בעצמם.
פנייה מהאתר יכולה להיכנס ל־CRM, לשלוח הודעה, לפתוח משימה ולעדכן את הצוות בלי שמישהו יצטרך להעתיק את אותו מידע שוב ושוב.
עוזר באתר, ניהול לידים, חנות, כלי שיווק ותהליכי מסמכים. הנה כמה דוגמאות למה שאפשר לעשות.
עוזר באתר יכול לענות על שאלות, להסביר על שירותים ומוצרים ולאסוף את הפרטים שצריך לפני שמישהו מהצוות חוזר ללקוח.
לפתרונות AI ←
פנייה מהאתר יכולה להישמר ב־CRM, לקבל סטטוס ולהגיע לאיש הצוות המתאים בלי להעתיק פרטים ידנית בין מערכות.
לאוטומציות ←
אפשר לעזור ללקוחות למצוא מוצר מתאים ולהשוות אפשרויות בלי ללכת לאיבוד בקטלוג.
לפיתוח אתרים ←
שיפור תמונות, כתיבת טקסט וריכוז הפרסום יכולים להישאר במקום אחד במקום לעבור בין כמה כלים.
לראות פתרונות AI ←
מסמך נכנס, מגיע לאדם הנכון, מקבל סטטוס ונשאר מתועד.
לתהליכים אוטומטיים ←מתחילים ממה שצריך עכשיו, ואפשר להוסיף עוד יכולות בהמשך.
לפני שמתחילים לעצב או לכתוב קוד, אנחנו מבינים מה קורה היום, מה מבזבז זמן ומה הייתם רוצים שיעבוד אחרת.
המבנה, העיצוב והפיתוח נקבעים לפי מה שאתם צריכים שהאתר או המערכת יעשו.
כשיש משימה ברורה שאפשר לקצר, לשפר או לבצע טוב יותר, מחברים AI בדיוק לנקודה הזאת.
טופס, CRM, מייל, WhatsApp וכלים אחרים יכולים להתעדכן אחד מהשני בלי להקליד את אותם הפרטים שוב.
לא חייבים לבנות הכל ביום הראשון. אפשר להתחיל ממוקד ולהוסיף יכולות כשבאמת צריך אותן.
ארבעה שלבים פשוטים מהרגע שמדברים ועד שהאתר או המערכת עולים לאוויר.
מה אתם רוצים לבנות, למי זה מיועד ומה לא עובד מספיק טוב היום.
מסכים, תהליך, חיבורים וטכנולוגיה לפני שמתחילים לפתח.
מפתחים את המערכת ובודקים את הדברים שהלקוחות והצוות באמת יעשו בה.
משיקים, רואים איך משתמשים במערכת ומחליטים מה שווה לשפר בהמשך.
מחיר, זמן, WordPress, AI ומה קורה אם כבר יש לכם אתר. אלה הדברים ששואלים אותנו הכי הרבה.
המחיר תלוי במה בונים, בכמות העמודים או המסכים ובחיבורים למערכות אחרות. אחרי שיחה קצרה אפשר להגדיר היקף ולתת הצעה מסודרת.
כן. בהרבה מקרים אפשר להוסיף עוזר AI, סוכן, חיפוש חכם או אוטומציה בלי לבנות את כל האתר מחדש.
הטמעת AI היא שילוב של בינה מלאכותית בתוך משימה או תהליך קיים, עם מידע, כללים, בקרה וחיבור למערכות שבהן העסק כבר משתמש.
כן, אם השירותים וההרשאות מאפשרים זאת. אפשר להעביר פניות, לסווג מידע, לעדכן CRM ולהפעיל תהליכים נוספים דרך אינטגרציות.
לא. WordPress מתאים להרבה אתרים עסקיים, אבל כשצריך מערכת מותאמת בוחרים תשתית לפי הדרישות של הפרויקט.
כן. בדרך כלל עדיף להתחיל באתר, תהליך או מקרה שימוש ממוקד, לבדוק שהוא עובד כמו שצריך ורק אחר כך להרחיב.
ספרו לנו בכמה מילים מה אתם צריכים. לא צריך מפרט טכני. מספיק להסביר מה אתם רוצים לעשות.